售后服务
售后服务承诺书
为提高企业知名度,树立企业形象,我们将以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”来服务广大客户。在此我们郑重承诺:
1.我公司将提供设计合理、性能稳定、安全可靠,用户满意放心的优质产品,将提供良好的售后服务和技术指导、培训。
2.在电器设备安装调试期间,我公司将派经验丰富的技术人员免费为需方提供服务,现场指导安装、调试至验收合格。
3.质量保证期限:设备安装调试最终验收合格,通电运行24小时之日起质量保证期限为壹年(12个月);若故障时间累计超过一个月,则保修期按故障时间的两倍顺延。
4.在保质期内属于我公司产品质量问题,我公司将在8小时内拿出维修服务方案,12小时内赶到用户方现场进行处理。
5.在质保期后长期向用户提供备品,配件的供应和维修保养技术。
我们的服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
24小时服务热线:13891708455
宝鸡市聚成电气有限公司
二〇一一年